​1) Die TMB möchte Ihnen auf einem TMB Computer etwas zeigen (Sie nehmen also an einer Schulung teil). Bei unserer Software „TeamViewer" heißt dies Meeting.

​​Screenshot 2020-11-03 104430.png

 

  • Die Meeting-ID teilt Ihnen ein Mitarbeiter der TMB mit.
  • Tragen Sie diese bitte in das Feld "Meeting-ID" ein.
  • Danach tragen Sie im Feld darunter ihren Namen ein und klicken auf "Teilnehmen".

 

2) Die TMB möchte auf Ihren Rechner zugreifen, um eine Problem für Sie zu lösen. Bei unsere Software „TeamViewer" heißt das Remote Support.

​​Screenshot 2020-11-03 105434.png

 

  • Bitte teilen Sie "Ihren Sitzungscode" einem Mitarbeiter der TMB mit.
  • Danach kann der Zugriff auf die Sitzung erfolgen.

3) Anleitung für TMB Mitarbeiter aus der => Intranet Wissensdatenbank (Funktioniert nur im TMB Netzwerk)